利用規約


この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,夢みるケーキ屋 ポルテ(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
1.    本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.    当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
3.    本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条(利用登録)
1.    本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。
2.    当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
1.    利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2.    本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3.    その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
1.    ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2.    ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3.    ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条(利用料金および支払方法)
1.    ユーザーは,本サービスの有料部分の対価として,当社が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。
2.    ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には,ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
1.    法令または公序良俗に違反する行為
2.    犯罪行為に関連する行為
3.    本サービスの内容等,本サービスに含まれる著作権,商標権ほか知的財産権を侵害する行為
4.    当社,ほかのユーザー,またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
5.    本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
6.    当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7.    不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
8.    他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9.    不正な目的を持って本サービスを利用する行為
10.    本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益,損害,不快感を与える行為
11.    他のユーザーに成りすます行為
12.    当社が許諾しない本サービス上での宣伝,広告,勧誘,または営業行為
13.    面識のない異性との出会いを目的とした行為
14.    当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
15.    その他,当社が不適切と判断する行為
第6条(本サービスの提供の停止等)
1.    当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
1.    本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
2.    地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
3.    コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4.    その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.    当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。
第7条(利用制限および登録抹消)
1.    当社は,ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
1.    本規約のいずれかの条項に違反した場合
2.    登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3.    料金等の支払債務の不履行があった場合
4.    当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
5.    本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
6.    その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.    当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。
第8条(退会)
ユーザーは,当社の定める退会手続により,本サービスから退会できるものとします。
第9条(保証の否認および免責事項)
1.    当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2.    当社は,本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。
3.    前項ただし書に定める場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は,ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
4.    当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第10条(サービス内容の変更等)
当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条(利用規約の変更)
当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条(個人情報の取扱い)
当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第13条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第14条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。
第15条(準拠法・裁判管轄)
1.    本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
2.    本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

プライバシーポリシー 個人情報の取り扱いについて

(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当店は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当店による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当店が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当店の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当店からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当店は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当店は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、サイト運営管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当店は、お客様が当店にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)
当店では、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。

特定商取引法の表示

ショップ情報
・ショップ名
夢みるケーキ屋 ポルテ
・販売業者
夢みるケーキ屋 ポルテ 村上 令
・販売責任者
村上 令
・所在地
北海道標津郡中標津町大通南2丁目1-1 
・電話番号
0153-74-8164
・メールアドレス

porte.cake@gmail.com
・ホームページ
www.portecake.com
・取扱商品 
デコレーションケーキ、焼き菓子
・販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。

商品代金以外の必要料金
・送料
【北海道】北海道…810円
【北東北】青森・秋田・岩手…1,100円
【南東北】宮城・山形・福島…1,100円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…1,300円
【信越】長野・新潟…1,300円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…1,430円
【北陸】富山・石川・福井…1,430円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…1,540円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…1,540円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1,540円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,540円
【沖縄】沖縄…1,550円
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。

クール便:送料+クール便
※クール便マークの商品は別途クール便代金225円(税込価格)が加算されます。
通常便とクール便の同梱について:送料+(送料+クール便)
※通常商品とクール便マークの商品を一緒にお買い上げいただいた場合、
通常便とクール便の同梱はできませんので、2配送分の送料とクール便代金225円(税込価格)が発生します。
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お客様お支払額合計(商品代金+送料)が一律265円です。
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・銀行振込手数料
銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

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【代金引換のお客様】
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尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。
【銀行振込、郵便振替お客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

・引渡し時期
【代金引換のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後7営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
【銀行振込のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。
・返品・不良品について
返品期限・条件
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※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。
返品送料
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商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

 

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銀行振込:商品注文後7日以内